Usein kysytyt kysymykset

Musiikkikeskuksen viihdetapahtumat myy pääsääntöisesti Lippu.fi  (1.1.2023 alkaen)

• Nettikauppa löytyy osoitteesta Lippu.fi/oulunmusiikkikeskus.
• Mikäli tapahtumajärjestäjä on päättänyt myydä lippuja toisaalla, löytyy lipunmyyntilinkki tapahtumakalenterin kautta kyseisestä tapahtumasta. 
• Lippuja voi ostaa Oulusta Limingantullin Prisman info-pisteeltä sekä kaikista R-kioskeista. 
• 1.1.2023 alkaen Oulun Musiikkikeskuksen päärakennuksen aulassa on lippu.fi:n lipunmyyntiautomaatti, josta voi ostaa liput ja naulakkoliput Oulun Musiikkikeskuksen lippu.fi:ssä myynnissä oleviin viihdetapahtumiin. Lipunmyyntiautomaatista ei löydy Ticketmasterissa myynnissä olevia lippuja. 
• Voit lukea lisää lippu.fi:n lipunmyynnistä täällä. 

Oulu Sinfonian lipunmyynti on Ticketmasterissa. Oulu Sinfonian lipunmynnistä voit lukea lisää osoitteessa oulusinfonia.fi

• Madetojan salin, Tulindbergin salin, Pikkusalin ja Ravintola Preludin löytötavaroita voi tiedustella Musiikkikeskuksen virastomestarilta talon infosta.Talon info vastaa kyselyihin arkisin ma-pe klo 8-20 numerossa 044 703 7201.
• Pohjankartanon salin löytötavaroita voi tiedustella Pohjankartanon monitoimitalon virastomestarilta numerossa 040 626 6050

• Oulun Musiikkikeskuksen päärakennuksen pysäköintialueen pysäköintipaikat ovat varattu talon henkilökunnan käyttöön. Musiikkikeskuksen edessä on muutamia kiekollisia asiakaspaikkoja.
• Musiikkikeskuksen asiakkaille on lisäksi tarjolla 40 maksutonta autopaikkaa vain noin 200 metrin päässä Musiikkikeskuksen pääovelta. Pysäköintialue sijaitsee Taka-Lyötyssä Caritas-talon vieressä ja sinne on selkeät opasteet. (Osoite Kapellimestarinkatu 8). 
• Pohjankartanon salin tapahtumien pysäköinti on mahdollista yllä mainitulla parkkialueella, sekä Pohjankartanon monitoimitalon vieressä sijaitsevalla pysäköintikiekollisella pysäköintialueella Leevi Madetojan kadun puolella. 
• Alueella on runsaasti toimintaa myös ilta-aikaan, joten pysäköintipaikan löytämiselle kannattaa jättää aikaa tai tulla paikalle kävellen tai julkisilla kulkuvälineillä. 

Tästä avautuu opaskartta Musiikkikeskuksen asiakkaiden maksuttomalle pysäköintialueelle.
 

Musiikkikeskuksessa on vaatesäilytysmaksu 3€ ja sen voi maksaa käteisellä tai kortilla.
Sateenvarjot ja isot laukut/reput on jätettävä narikkaan. Sisäänkäynnin sujuvoittamiseksi kehotamme ostamaan naulakkoliput ennakkoon pääsylipun oston yhteydessä. 

• Madetojan salin aulassa 1. kerroksessa on inva wc, Madetojan salin aulan keskitasanteella on yleisö wc-tilat, Tulindbergin salin aulatilassa on myös yleisö wc-tilat.
• Pohjankartanon salin aulassa 1. kerroksessa on yleisö wc-tilat. Inva-wc sijaitsee myös 1. kerroksessa, mutta aulasta hieman etäämmällä. Järjestyksenvalvojat ohjaavat inva-wc-tilaan. 

Oulun Musiikkikeskus on sitoutunut hyvään saavutettavuuteen ja esteettömyyteen.
Lisätietoja löytyy saavutettavuus ja esteettömyys sivulta.

Pääsääntöisesti tapahtumien ja konserttien valokuvaus, videointi tai äänitys on kielletty, ellei sille ole annettu erillistä lupaa.

• Oulun Musiikkikeskus on pääsääntöisesti auki ma-to klo 8.00-20.30 (pe klo 8.00-19.30).
• Tapahtumien aikana ulko-ovet aukaistaan yleisölle pääsääntöisesti tunti ennen tapahtuman alkamista. Tällöin myös ravintolapalvelut ovat yleensä saatavilla. Konserttisalin ovet avataan tavanomaisesti n. 30 minuuttia ennen esityksen alkua.
• Tapahtumajärjestäjä määrittelee konsertin alkamisajan, keston, väliajan sekä päättymisen.