Usein kysytyt kysymykset

Musiikkikeskuksen viihdetapahtumat myy pääsääntöisesti Lippu.fi  (1.1.2023 alkaen)

• Nettikauppa löytyy osoitteesta Lippu.fi/oulunmusiikkikeskus.
• Mikäli tapahtumajärjestäjä on päättänyt myydä lippuja toisaalla, löytyy lipunmyyntilinkki tapahtumakalenterin kautta kyseisestä tapahtumasta. 
• Lippuja voi ostaa Oulusta Limingantullin Prisman info-pisteeltä sekä kaikista R-kioskeista. 
• 1.1.2023 alkaen Oulun Musiikkikeskuksen päärakennuksen aulassa on lippu.fi:n lipunmyyntiautomaatti, josta voi ostaa liput ja naulakkoliput Oulun Musiikkikeskuksen lippu.fi:ssä myynnissä oleviin viihdetapahtumiin. Lipunmyyntiautomaatista ei löydy Ticketmasterissa myynnissä olevia lippuja. 
• Voit lukea lisää lippu.fi:n lipunmyynnistä täällä. 

Oulu Sinfonian lipunmyynti on Ticketmasterissa. Oulu Sinfonian lipunmynnistä voit lukea lisää osoitteessa oulusinfonia.fi

• Madetojan salin, Tulindbergin salin, Pikkusalin ja Ravintola Preludin löytötavaroita voi tiedustella Musiikkikeskuksen virastomestarilta talon infosta.Talon info vastaa kyselyihin arkisin ma-pe klo 8-20 numerossa 044 703 7201.
• Pohjankartanon salin löytötavaroita voi tiedustella Pohjankartanon monitoimitalon virastomestarilta numerossa 040 626 6050

• Oulun Musiikkikeskuksen päärakennuksen pysäköintialueen pysäköintipaikat ovat varattu talon henkilökunnan käyttöön. Musiikkikeskuksen edessä on muutamia kiekollisia asiakaspaikkoja.
• Musiikkikeskuksen asiakkaille on lisäksi tarjolla 40 maksutonta autopaikkaa vain noin 200 metrin päässä Musiikkikeskuksen pääovelta. Pysäköintialue sijaitsee Taka-Lyötyssä Caritas-talon vieressä ja sinne on selkeät opasteet. (Osoite Kapellimestarinkatu 8). 
• Pohjankartanon salin tapahtumien pysäköinti on mahdollista yllä mainitulla parkkialueella, sekä Pohjankartanon monitoimitalon vieressä sijaitsevalla pysäköintikiekollisella pysäköintialueella Leevi Madetojan kadun puolella. 
• Alueella on runsaasti toimintaa myös ilta-aikaan, joten pysäköintipaikan löytämiselle kannattaa jättää aikaa tai tulla paikalle kävellen tai julkisilla kulkuvälineillä. 

Tästä avautuu opaskartta Musiikkikeskuksen asiakkaiden maksuttomalle pysäköintialueelle.
 

Musiikkikeskuksessa on vaatesäilytysmaksu 3€. Käytössä on ainoastaan kortti- ja lähimaksut. Lippu.fi:ssä myynnissä olevien tapahtumien naulakkoliput voi ostaa erikseen myös Musiikkikeskuksen päärakennuksessa olevasta Lippu.fi -lippuautomaatista.

Sateenvarjot ja isot laukut/reput on jätettävä narikkaan. Sisäänkäynnin sujuvoittamiseksi kehotamme ostamaan naulakkoliput ennakkoon pääsylipun oston yhteydessä. 

• Madetojan salin aulassa 1. kerroksessa on inva wc, Madetojan salin aulan keskitasanteella on yleisö wc-tilat, Tulindbergin salin aulatilassa on myös yleisö wc-tilat.
• Pohjankartanon salin aulassa 1. kerroksessa on yleisö wc-tilat. Inva-wc sijaitsee myös 1. kerroksessa, mutta aulasta hieman etäämmällä. Järjestyksenvalvojat ohjaavat inva-wc-tilaan. 

Oulun Musiikkikeskus on sitoutunut hyvään saavutettavuuteen ja esteettömyyteen.
Lisätietoja löytyy saavutettavuus ja esteettömyys sivulta.

Huomioithan ystävällisesti muut tapahtumakävijät ja vältät voimakkaiden hajusteiden käyttöä.

Pääsääntöisesti tapahtumien ja konserttien valokuvaus, videointi tai äänitys on kielletty, ellei sille ole annettu erillistä lupaa.

• Oulun Musiikkikeskus on pääsääntöisesti auki ma-to klo 8.00-20.30 (pe klo 8.00-19.30).
• Tapahtumien aikana ulko-ovet aukaistaan yleisölle pääsääntöisesti tunti ennen tapahtuman alkamista. Tällöin myös ravintolapalvelut ovat yleensä saatavilla joitakin Pohjankartanon poikkeuksia lukuunottamatta.
• Konserttisalin ovet avataan tavanomaisesti n. 20 minuuttia ennen esityksen alkua.
• Tapahtumajärjestäjä määrittelee konsertin alkamisajan, keston, väliajan sekä päättymisen.